Telefonagent Outbound (m/w/d)
Die Sparda-Bank München eG ist Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank. In ihrem Geschäftsgebiet Oberbayern betreut sie mit über 700 Mitarbeitenden ca. 349.000 Kundinnen und Kunden. Die 1930 gegründete Genossenschaftsbank für private Kundinnen und Kunden verbindet die persönliche Beratung an 33 Standorten mit den Vorteilen von einfachen und bequemen Online-Services. Der Umwelt- und Klimaschutz sind der Sparda-Bank München sehr wichtig. Die Nachhaltigkeit ist fest im Handeln der Bank verankert. Dies zeigt sich auch in ihrem Angebot mit nachhaltigen Finanzlösungen im Geldanlage- und Finanzierungsbereich.
Das wünschen wir uns:
- Aktive Kundenansprache bei ausgehenden Telefonaten, zu aktuellen Kampagnen, Aktionen und Mailings, inkl. Dokumentation der Gesprächsergebnisse
- Umsetzung und Planung von Vertriebsmaßnahmen für die zugewiesenen Kunden
- Abschluss von ausgewählten Produkten und Mitwirkung bei der Erreichung der Vertriebsziele
- Telefonische Akquise und Bedarfsanalyse innerhalb unseres Kunden-und lnteressentenbestands
- Vereinbarung von Terminen über alle Vertriebskanäle
- Mitarbeit bei Projekten
- Erkennen von Kundenbedarfen und Wahrnehmung von Vertriebschancen sowie Cross-Selling-Ansätzen
Das zeichnet Sie aus:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung
- Freude am Kundenkontakt mit ausgeprägter Vertriebsorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Akquisitionskompetenz
- Empathie zur Einschätzung des Gegenübers und Entwicklung eines geeigneten Gesprächsgrundaufbaus
- Hohe Kooperations- und Teamfähigkeit
- Hohe Methodenkompetenz in der Anwendung von verschiedenen Gesprächstechniken
- Hohe Affinität zu neuen und digitalen Medien
Freuen Sie sich auf einen Job…
…. der sich bezahlt macht
· 13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Sparda-Benefit-Pass (50,00 Euro mtl.) Internetpauschale (20,00 Euro mtl.), 49-Euro-Ticket, Mitarbeitendenrabatte
…. der Ihr Leben bereichert
· Sparda-Lebenszeitkonto, Sparda-Familienstartzeit, Job-Rad,
… bei dem der Mensch an erster Stelle steht
· Flexible Arbeitszeit & Mobile Work, Sabbatical, Weiterbildungszuschuss, persönliches Coaching, stärkenorientierte Unternehmenskultur, verschiedene Gesundheitsangebote